- Udfyld én af følgende tre formularer.
- Afvent at vi kontakter dig hurtigst muligt.
- OBS.: Du skal ikke sende varer retur eller smide defekte varer ud. Kun efter aftale med WATTOO.DK.
Fejllevering - klik her >>
Du har ikke modtaget det, du har bestilt.
- Du har modtaget en forkert vare.
- Du har modtaget et forkert antal af en vare.
- Du har modtaget en vare, som ikke er komplet (mangler f.eks. en skrue).
Fragtskade - klik her >>
Du har modtaget en vare, som har taget skade under fragten.
- Varens emballage ser ud til at være blevet beskadiget i fragten.
- Emballagen er intakt, men varen har en skade ved udpakning (f.eks. glas eller porcelæn der er smadret, plast der er knækket eller metal der er bøjet eller bulet).
Defekt - klik her >>
Du har en vare, der ikke virker, som den skal.
- Din vare har virket som den skal, men det gør den ikke længere.
- Du har modtaget en vare, som ikke virker ved ibrugtagning. Hvis den er fysisk skadet, så opret en skade-sag.
- F.eks en LED-pære der ikke lyser. En el-radiator der ikke varmer. En vandhane der drypper.