Levering og modtagelse
Alt du skal vide om levering og modtagelse af varer fra WATTOO.DK.
Levering
Varer sendes med speditør eller med fragtmand. Den forventede leveringstid fremgår af den enkelte varebeskrivelse. Vi garanterer ikke at varen bliver leveret indenfor den angivne tidsramme, men de fleste lagervarer er dog fremme inden for 48 timer.
I tilfælde af at en eller flere varer er i restordre (en restordre kendetegnes ved at nogle af varerne er på lager mens andre midlertidigt er udsolgt) bliver disse varer efterleveret uden beregning!
WATTOO.DK er ikke ansvarlige for forsinkelser og eventuelle omkostninger i den forbindelse. Dette gælder også ved fejllevering og defekte varer.
Modtagelse
Når du modtager varen er det vigtigt, at du med det samme undersøger, om den er intakt. Er varen behæftet med fejl og mangler, eller har du andre reklamationer, bedes du venligst kontakte via Fragtskadeformularen med det samme.
Synlige transportskader SKAL anmeldes straks til speditør eller fragtmanden. Husk også at kontrollere dine varer for usynlige defekter, da dette skal meddeles WATTOO.DK inden 7 dage. Overskridelse af denne dato kan medføre at fragtselskaberne afviser at håndtere fragtskaden.
- Kontrollér varen med det samme for skader opstået i forbindelse med transport.
- Synlige transportskader skal anmeldes straks til speditør eller fragtmanden.
- Kontrollér også for usynlige defekter — dette skal meddeles WATTOO.DK inden 7 dage.