Sådan kommer du i kontakt med os

Vi vil så gerne hjælpe dig, og det gør vi hurtigst, hvis du benytter følgende fremgangsmåde:

Udfyld den passende formular, så vi kan hjælpe dig hurtigt

Hvis du ønsker at kontakte os omkring returnering, reklamation, fejl og skader, skal det gøres via vores formularer, så vi får din sag med de nødvendige informationer direkte ind i systemet og kan hjælpe flest muligt - hurtigst muligt. På forhånd tak!

Har du andre spørgsmål?

Åbningstider for kundeservice

Vi sidder klar ved tasterne for at besvare henvendelser via e-mail, chat og telefon hurtigst muligt!

Chat (online)

Mandag - torsdag:  9-16 

Fredag 9-14

Telefon

Mandag - torsdag: 13-15
Fredag: 13-14 

Vi er e-mærket

Vi tilbyder PriceRunner Købsgaranti

Få dit køb sikret op til 50.000 kroner, hvis et problem indtræffer i forbindelse med dit køb. Som medlem på PriceRunner får du altid Købsgaranti hos os. Denne ydelse er gratis og gælder for alle medlemmer der er logget ind på PriceRunner.

Hvis du ikke allerede er medlem på PriceRunner og har besøgt os via dem, så kan du inden for 60 minutter efter dit køb gennemføre din registrering. Det er gratis og tager mindre end tre minutter, og vupti så er dit køb omfattet af garantien! Få PriceRunner Købsgaranti i dag

For at Købsgarantien skal gælde er det nødvendigt, at bestillingen er adresseret til dig personligt. Du har ret til erstatning, hvis noget går galt i forbindelse med dit køb såsom at varen er ødelagt, en vare mangler ved levering, varen er forkert eller fejlbehæftet eller leveringen udebliver.

Hvis noget går galt i forbindelse med dit køb, dækker Købsgarantien dig for såvel anskaffelsesomkostninger som fragtudgifter. Du får også erstatning for den direkte økonomiske skade, du eventuelt har lidt på grund af fejlen. Købsgarantien erstatter ikke eventuelt værditab, udeblevne indtægter eller andre direkte eller indirekte omkostninger.

For de endelige brugervilkår og oversigt over kategorier, der ikke er omfattet af garantien, besøg PriceRunner.

Bankoplysninger

Bank: Sydbank
Kontonummer: 7117-1080238
IBAN: DK3671170001080238
BIC / SWIFT: SYBKDK22